Formulário de devolução
Benefícios
- Permitir devoluções ou trocas de produtos na loja;
- Otimizar a experiência do cliente;
- Melhoria na retenção de clientes;
- Aumentar as conversões na loja;
- Melhorar a satisfação do cliente.
Sobre a aplicação
Esta aplicação permite aos seus clientes gerarem um formulário de devolução para os pedidos. Adicionalmente pode ativar a possibilidade de solicitar trocas de produtos ou cancelar diretamente da loja um pedido ainda não enviado.
Funcionalidades chave
- Geração automática do formulário para devolução de produtos encomendados;
- Possibilidade de ativar trocas de produtos;
- Adicionando possíveis motivos para devolução;
- Permitir o cancelamento de pedidos ainda não enviados diretamente da conta do cliente;
- A opção de devolver o valor dos produtos devolvidos diretamente para a carteira do cliente;
- Definir um intervalo de tempo para permitir que os pedidos de retorno sejam feitos;
- Opção para aprovar automaticamente os pedidos de devolução;
- Anúncio específico para o registro de pedidos de devolução.
