Formulário de devolução

Instalar aplicação

Benefícios

  • Permitir devoluções ou trocas de produtos na loja;
  • Otimizar a experiência do cliente;
  • Melhoria na retenção de clientes;
  • Aumentar as conversões na loja;
  • Melhorar a satisfação do cliente.

Sobre a aplicação

Esta aplicação permite aos seus clientes gerarem um formulário de devolução para os pedidos. Adicionalmente pode ativar a possibilidade de solicitar trocas de produtos ou cancelar diretamente da loja um pedido ainda não enviado.

Funcionalidades chave


  • Geração automática do formulário para devolução de produtos encomendados;
  • Possibilidade de ativar trocas de produtos;
  • Adicionando possíveis motivos para devolução;
  • Permitir o cancelamento de pedidos ainda não enviados diretamente da conta do cliente;
  • A opção de devolver o valor dos produtos devolvidos diretamente para a carteira do cliente;
  • Definir um intervalo de tempo para permitir que os pedidos de retorno sejam feitos;
  • Opção para aprovar automaticamente os pedidos de devolução;
  • Anúncio específico para o registro de pedidos de devolução.